Ứng dụng khung cảm ứng trong ngành thời trang cao cấp

 Ngành thời trang cao cấp là nơi trưng bày các bộ sưu tập thời trang đắt đỏ dành cho những khách hàng có tài chính cao. Do đó đây được xem như là một ngành vừa đem đến thời trang xa xỉ mà còn là nơi cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng đặc biệt, tạo trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng để họ cảm thấy hài lòng và quay lại trong tương lai. Vậy khung cảm ứng đã thay đổi ngành thời trang cao cấp như thế nào? Hãy cùng Simpletech tìm hiểu ở bài viết bên dưới nhé!

Nâng cao trải nghiệm mua sắm tại cửa hàng

Các thương hiệu thời trang xa xỉ như Gucci, Louis Vuitton, Dior và Chanel không ngừng tìm kiếm giải pháp để mang đến trải nghiệm mua sắm đẳng cấp cho khách hàng. Việc lắp đặt khung cảm ứng trong ngành thời trang giúp các thương hiệu tạo ra các màn hình tương tác lớn, nơi khách hàng có thể:

• Duyệt qua bộ sưu tập mới nhất chỉ bằng cách vuốt chạm.

• Xem các video trình diễn thời trang trực tiếp từ màn hình cảm ứng.

• Nhận thông tin chi tiết về từng sản phẩm, từ chất liệu, xuất xứ đến phong cách phối đồ.

Các cửa hàng flagship tại Paris, Milan hay New York đã ứng dụng công nghệ này để tạo nên không gian mua sắm hiện đại, thu hút khách hàng ngay từ khi bước chân vào cửa hàng.

Cải thiện dịch vụ khách hàng tại cửa hàng

Trong các cửa hàng thời trang cao cấp, sự tương tác giữa khách hàng và thương hiệu đóng vai trò quan trọng. Nhờ khung cảm ứng trong ngành thời trang, các nhãn hàng có thể:

• Cung cấp hệ thống tra cứu thông tin sản phẩm nhanh chóng.

• Đặt lịch hẹn với stylist hoặc chuyên gia tư vấn thời trang trực tiếp từ màn hình cảm ứng.

• Hỗ trợ khách hàng tìm kiếm sản phẩm có sẵn trong hệ thống cửa hàng toàn cầu chỉ với vài thao tác chạm.

Điều này giúp giảm tải áp lực cho nhân viên, đồng thời mang đến trải nghiệm mua sắm chuyên nghiệp và cá nhân hóa hơn.

Ứng dụng trong các sự kiện thời trang và showroom

Các sự kiện thời trang như Fashion Week hay triển lãm thời trang luôn yêu cầu những giải pháp công nghệ đột phá để thu hút sự chú ý. Khung cảm ứng trong ngành thời trang đóng vai trò quan trọng trong việc:

• Trình chiếu bộ sưu tập theo cách thức tương tác, nơi khách tham dự có thể chọn xem chi tiết từng mẫu thiết kế.

• Tạo ra những bức tường cảm ứng giúp khách hàng khám phá lịch sử thương hiệu, quá trình sáng tạo của nhà thiết kế.

• Hỗ trợ đăng ký và quản lý sự kiện dễ dàng thông qua màn hình cảm ứng.

Chính do nó mà khách hàng khi đến mua tại đây có thể cảm thấy bị thu hút, đánh giá cao thương hiệu sử dụng, tạo ra trải nghiệm tuyệt vời cho họ.

Mua sắm điện tử nhanh chóng hơn

Công nghệ cảm ứng này cũng góp phần giảm thiểu sự tiếp xúc trong quá trình mua sắm, đặc biệt tiện lợi sau COVID 19, giúp đảm bảo an toàn cho khách hàng và nhân viên tại cửa hàng. Ngoài ra nó còn hỗ trợ khách hàng:

• Cho phép khách hàng thanh toán ngay trên màn hình cảm ứng mà không cần xếp hàng.

• Cung cấp tính năng đặt hàng trực tuyến với tùy chọn nhận hàng tại cửa hàng.

• Hiển thị các sản phẩm có sẵn trong kho theo thời gian thực, giúp khách hàng dễ dàng chọn lựa sản phẩm phù hợp

Qua bài viết này chắc hẳn bạn cũng đã công nhận rằng khung cảm ứng trong ngành thời trang thực sự đặc biệt, nó là công cụ hỗ trợ rất tốt trong quá trình tối ưu trải nghiệm khách hàng và tạo nên sự đẳng cấp khác biệt. Hãy liên hệ Simpletech nếu có bất kỳ thắc mắc hay câu hỏi liên quan đến sản phẩm khung cảm ứng nhé!